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零售大佬們,盯上社區生意

2025.05.26

2025 SIAL 西雅國際食品和飲料展覽會(深圳)將于9月1日-3日在深圳會展中心(福田)舉辦。SIAL 世界展會對話世界地標,2025 SIAL 西雅國際食品展(深圳)展覽面積將達到40,000平方米,吸引50個國家和地區的1,100+展商參展將攜10萬+食飲好物亮相,展會同期還將舉辦SIAL 創新大賽、SIAL 西雅國際金獎、SIAL 零食節等多元精彩活動賽事。

 

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近段時間,社區超市又成了熱門話題。

 

無論是外資品牌奧樂齊(ALDI)以“小而美”模式進軍江蘇,單店首日突破百萬銷售;還是沃爾瑪重啟社區店模式,以山姆為依托欲圖獲取新增漲;亦或是生鮮傳奇董事長王衛在采訪中表示,今年將布局100家新店,5年內達到千家門店...

 

社區超市迎來快速發展的同時,正從傳統零售的“補充角色”蛻變為城市生活的“剛需樞紐”。

 

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01.成長中的社區超市

 

近年來,隨著電商平臺的崛起和消費升級趨勢的加強,單純依靠價格優勢的零售模式已難以維系。消費者要的不僅是低價,更是便捷、品質和體驗。這種認知的轉變,促使越來越多的零售企業開始重新思考自己的戰略定位。

 

與傳統的商業綜合體相比,社區超市具有距離近、頻次高、粘性強的特點,能夠更好地滿足消費者“最后一公里”的需求。

 

在轉向社區商業的過程中,不同企業采取了各具特色的競爭策略。沃爾瑪推出的社區店業態,在保留供應鏈優勢的同時,強化了即食品類和生鮮標準化;永輝超市則通過“衛星倉”模式,將前置倉與社區店相結合,提升配送效率。

 

SIAL西雅展(深圳)

 

區域性企業也在發揮自身優勢。安徽的生鮮傳奇則通過數字化管理系統,構建起高效的供應鏈網絡。未來的競爭將不再是單純的價格比拼,而是供應鏈能力、商品組合和服務體驗的綜合較量。

 

 

02.社區超市們有何共性

 

以奧樂齊、盒馬NB、沃爾瑪小店為代表的社區超市,盡管在區域布局、資本背景及運營細節上存在差異,但其底層邏輯保持一致,即通過精準定位、商品重構和供應鏈的深耕,塑造出社區零售的新范式。

 

SIAL西雅展(深圳)

 

目標客群高度聚焦中產消費群體,尤其是注重便利性、品質與性價比的年輕家庭及雙職工人群。以奧樂齊為例,雖被稱為“窮鬼的天堂”,但從奧樂齊的市場及經營選擇,其瞄準的仍然是中產市場。

 

自有品牌成為核心競爭力。生鮮傳奇、盒馬NB均大量上線自有品牌,奧樂齊的自有品牌比例更是達到90%以上。通過高比例的自有品牌商品,形成差異化壁壘。自有品牌的價值不僅在于降低成本,更能通過精準定位,如高性價比、品質對標一線品牌來建立消費者信任。

SIAL西雅展(深圳)

 

生鮮標品化是另一共性。蔬菜、水果、肉品等高頻商品通過預包裝、標準化分級實現數字化管理,既降低損耗率,又適配線上銷售需求。

 

選址策略上,社區超市普遍選擇高密度成熟社區,通過“15分鐘生活圈”覆蓋居民日常高頻需求。例如,奧樂齊布局上海中高端社區,盒馬NB滲透長三角年輕家庭,沃爾瑪小店依托大賣場流量轉化周邊3公里用戶。

 

渠道上,社區超市“線下門店+小程序商城+第三方平臺”的全渠道布局,順利實現消費場景全覆蓋,依托即時配送體系,3公里范圍內30分鐘達的服務,既提升用戶體驗,又可進一步降低履約成本。全渠道數據打通,使品牌能更精準洞察用戶需求,又能反哺商品選品與運營策略。

 

以高頻剛需商品建立信任,以供應鏈與數字化實現效率躍遷,以場景化服務重構社區關系,相對過去散賣的、粗放式的、簡單菜場替代型的社區店,社區超市們整體有了更為多元的優勢。

 

 

03.社區超市迎來更大機遇

 

社區超市的崛起,背后是中國零售市場的消費趨勢發生了巨大遷移。

 

據全球消費者研究機構NIQ(尼爾森IQ)研究表明,隨著社會經濟的發展和居民健康意識的提升,2025年中國社區居民消費結構將迎來重大轉型:傳統的外賣與外出聚餐消費,將逐漸讓位于更為健康、經濟的家庭餐飲模式。

 

未來的社區零售,本質是一場關于“人”的深度運營。消費者不再滿足于單一的商品購買,而是更加看重用商品連接需求、用服務創造價值、用技術提升效率。

 

唯有真正解決消費者需求,在商品、服務和運營能力上更具備綜合實力的零售業態,才能在市場洪流中長存。

 

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SIAL西雅展(深圳)

內容來源:食業家

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